Política de Devoluciones y Reembolsos En Comfy & Co. Furniture, queremos que ames tu compra. Así es como funcionan nuestras devoluciones:

✅ Devoluciones y Cambios

  • Puedes devolver o cambiar artículos dentro de los 3 días posteriores a la entrega.

  • Los artículos deben estar sin usar, en su estado original y con todo el embalaje.

  • Los pedidos personalizados, artículos en liquidación/venta final, colchones y ropa de cama no pueden ser devueltos (a menos que estén defectuosos).

🚚 Costos de Devolución

  • El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución o de las tarifas de recogida.

  • Puede aplicarse una tarifa de reposición de existencias (hasta el 25%).

  • Los reembolsos se emiten a tu método de pago original dentro de los 14 días posteriores a la inspección.

🛠️ Artículos Dañados o Incorrectos

  • Reporta cualquier daño, defecto o artículo incorrecto dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.

  • Nos encargaremos de la reparación, reemplazo o reembolso sin costo alguno para ti.

❌ Cancelaciones

  • Los pedidos pueden ser cancelados antes de ser enviados.

  • Si se rechaza la entrega después del envío, pueden aplicarse los costos de devolución y las tarifas de reposición.

💡 Consejo: Para un servicio más rápido, contáctanos de inmediato con tu número de pedido y fotos (si aplica).